Introduzione

Immagina uno scenario comune: stai promuovendo un'app mobile e vuoi inserire un unico link nella tua bio di Instagram. Ma un utente iPhone deve atterrare sull'App Store, uno Android ha bisogno di Google Play, e chi apre il link da un computer dovrebbe finire sul tuo sito web abituale. La soluzione tradizionale era semplice ma scomoda: creare diversi link separati e in qualche modo indirizzare manualmente il traffico verso quello giusto, perdendo così coerenza e un'analitica chiara. I link intelligenti di Lix.li risolvono il problema in modo diverso: lo stesso identico link breve decide da solo dove indirizzare un determinato visitatore. In questo articolo vedremo come funziona, perché è utile e come configurare tu stesso un link intelligente.

Un link intelligente è un link breve che invia visitatori diversi verso destinazioni diverse in base al loro paese, dispositivo, sistema operativo o lingua del browser. Imposti una destinazione predefinita e aggiungi regole di eccezione del tipo "se si verifica questa condizione, vai invece a questo indirizzo". Se nessuna regola corrisponde, viene applicata la destinazione predefinita. In apparenza non cambia nulla: continui a condividere un unico link breve — nella tua bio, in una pubblicità, su un biglietto da visita o in un codice QR. Ma dietro le quinte, quel link distribuisce automaticamente il tuo pubblico verso la destinazione giusta, in base a chi esattamente vi ha cliccato sopra. Questa funzionalità è particolarmente utile per chi promuove app mobili, gestisce traffico internazionale, lancia pubblicità in diversi paesi e piattaforme, o semplicemente vuole mostrare contenuti diversi a seconda del dispositivo del visitatore.

In base a quali segnali si possono indirizzare i visitatori

Un link intelligente tiene conto di quattro segnali del visitatore, tutti rilevati automaticamente:

Segnale Su cosa si basa Esempi di valori
Paese Geolocalizzazione basata sull'indirizzo IP del visitatore USA, Germania, Russia e circa altri 100 paesi
Sistema operativo Il SO del dispositivo iOS, Android, Windows, macOS, Linux
Dispositivo Tipo di dispositivo Smartphone, tablet, desktop
Lingua del browser La lingua impostata nel browser del visitatore italiano, inglese, spagnolo e altre
Tutti i segnali funzionano allo stesso modo: esiste una destinazione predefinita e regole che la sovrascrivono per condizioni specifiche.

Come funziona

La logica di un link intelligente si basa su tre principi:

  • Destinazione predefinita — l'URL principale del link. Ogni visitatore che non corrisponde a nessuna delle regole configurate finisce qui.
  • Regole — un elenco ordinato di condizioni nel formato "se [segnale] è uguale a [valore] → vai a [indirizzo]". Ad esempio:
    1. Se SO = iOS → https://apps.apple.com/...
    2. Se SO = Android → https://play.google.com/...
    3. Se Paese = Germania → https://shop.de
  • Vince la prima corrispondenza. Per ogni visitatore, le regole vengono verificate in ordine dall'alto verso il basso, e si applica la prima che corrisponde — le altre non vengono più considerate. Per questo l'ordine delle regole è importante, e puoi modificarlo con le frecce ↑ / ↓. I segnali del visitatore vengono rilevati automaticamente al momento del clic: il paese in base all'indirizzo IP, il sistema operativo e il tipo di dispositivo in base ai dati del browser, la lingua in base alle impostazioni del browser del visitatore. Puoi aggiungere fino a 10 regole per link.

Esempio: "l'app store giusto"

Uno dei casi d'uso più immediati è indirizzare gli utenti verso lo store di applicazioni corretto in base al loro dispositivo:

Visitatore Destinazione
Possessore di iPhone App Store
Possessore di telefono Android Google Play
Utente da desktop Sito web abituale (destinazione predefinita)
Esempio di configurazione di un link intelligente in Lix.li: destinazione predefinita e regole di instradamento per dispositivo

Altri esempi pratici di utilizzo

Se un'azienda ha versioni localizzate del sito per paesi diversi — ad esempio una vetrina tedesca con prezzi in euro e una americana con prezzi in dollari — puoi impostare una regola "se Paese = Germania → versione tedesca del sito" e inviare tutti gli altri visitatori alla destinazione predefinita. Invece di mantenere un link separato per ogni regione, ne usi uno solo — e lo condividi in pubblicità, sui social media o nelle campagne email senza vincolarlo a un paese specifico.

La pagina giusta per ogni dispositivo

Una landing page mobile è spesso costruita in modo diverso rispetto alla versione completa per desktop: più breve, con pulsanti più grandi, con un modulo di registrazione semplificato. Una regola come "se Dispositivo = Smartphone → versione mobile della pagina" ti permette di mostrare ai visitatori esattamente la versione adatta al loro dispositivo, mantenendo comunque un unico link breve.

Adattamento in base alla lingua

Se il tuo pubblico parla lingue diverse ma si trova nello stesso paese (o il targeting geografico non si adatta per altri motivi), puoi indirizzare in base alla lingua del browser — ad esempio inviando i visitatori di lingua italiana a una versione italiana della tua landing page.

Nella sezione "I miei link", crea un nuovo link breve o apri un link esistente per modificarlo. Nel campo URL, inserisci la destinazione predefinita — è qui che arriverà ogni visitatore che non corrisponde a nessuna regola.

Espandi la sezione "Link intelligente" nel modulo di creazione o modifica. In alto vedrai una scheda "Predefinito" con il tuo URL principale.

Passo 3 — Aggiungi le regole

Clicca su "Aggiungi regola" e costruisci la condizione come una frase: "Se [Paese / SO / Dispositivo / Lingua] = [valore] → [indirizzo]".

  • Scegli un segnale — ad esempio, SO.
  • Scegli un valore — ad esempio, iOS.
  • Indica la destinazione per quel caso — ad esempio, un link alla scheda sull'App Store.
  • Aggiungi tante regole quante ne servono (fino a 10) e imposta la loro priorità con le frecce ↑ / ↓ — ricorda che le regole vengono verificate dall'alto verso il basso.

Passo 4 — Verifica la configurazione nel tester integrato

In fondo al modulo trovi un tester: scegli un "profilo" di visitatore (paese, SO, dispositivo, lingua) e vedrai immediatamente a quale destinazione arriverebbe e quale regola si è attivata. Questo ti permette di confermare che l'ordine delle regole sia corretto ancora prima di pubblicare il link.

Clicca su "Salva." Fatto — ora puoi condividere un unico link breve ovunque, e indirizzerà automaticamente i diversi visitatori verso le destinazioni giuste per loro.

Compatibilità con le altre funzionalità di Lix.li

  • Deep Link (apertura nell'app). I link intelligenti si combinano perfettamente con questa funzionalità: il link intelligente sceglie prima la destinazione corretta per un determinato segmento di pubblico, e poi il deep link la apre direttamente nell'app, se è installata. La combinazione classica — "iOS → App Store, Android → Google Play, desktop → sito web" — funziona automaticamente insieme.
  • Test A/B. I link intelligenti e i test A/B sono modalità reciprocamente esclusive: su un determinato link può essere attiva solo una delle due. È una scelta intenzionale: l'instradamento segmentato basato su condizioni e la suddivisione casuale del traffico sono compiti fondamentalmente diversi. Attivare una modalità disattiva automaticamente l'altra.
  • Password sul link. Il visitatore inserisce prima la password, e solo dopo entra in gioco la logica di instradamento.
  • Codici QR e statistiche. Un codice QR punta allo stesso link, quindi le regole di instradamento si applicano anche quando il codice viene scansionato. Nelle statistiche del link puoi vedere quanti clic ha ricevuto ciascuna regola e quanti sono andati alla destinazione predefinita.

Limitazioni e sfumature importanti

  • La geolocalizzazione si basa sull'indirizzo IP. È precisa a livello di paese, ma come per qualsiasi targeting geografico, una VPN o un proxy possono far sì che il sistema rilevi un paese diverso.
  • I segnali vengono rilevati automaticamente in base ai dati del browser del visitatore. In rari casi — uno User-Agent atipico o header disabilitati — il sistema operativo o il tipo di dispositivo potrebbero non essere rilevati. In questa situazione si applica la destinazione predefinita: si tratta di un comportamento sicuro, che garantisce che il visitatore arrivi sempre a una pagina funzionante.
  • L'ordine delle regole determina tutto. Se due regole potessero teoricamente corrispondere contemporaneamente, vince quella che si trova più in alto nell'elenco. Usa il tester integrato per verificare queste situazioni.
  • Una sola modalità per link — o link intelligente, o test A/B, mai entrambi contemporaneamente.
  • Massimo 10 regole per link breve.

Domande frequenti

Devo creare link diversi per paesi o piattaforme diverse? No — è proprio questo il senso di questa funzionalità: un unico link serve contemporaneamente tutti i segmenti di pubblico di cui hai bisogno. Cosa succede se un visitatore non corrisponde a nessuna regola? Arriva alla destinazione predefinita, cioè l'URL principale del link. Come viene determinato esattamente il paese di un visitatore? Automaticamente, tramite geolocalizzazione basata sull'indirizzo IP del visitatore. Posso combinare più condizioni, ad esempio impostare una regola per "iOS E Stati Uniti" contemporaneamente? Nella versione attuale, una regola corrisponde a una sola condizione. Condizioni composte ("E") potrebbero essere aggiunte in un futuro aggiornamento. In pratica, spesso basta ordinare correttamente le regole: metti una condizione più specifica sopra una più generica. Posso usare contemporaneamente un link intelligente e un test A/B sullo stesso link? No, su un link funziona solo una modalità. Attivare un link intelligente interrompe automaticamente il test A/B, e viceversa. Quante regole posso aggiungere a un link? Fino a 10 regole per link breve.

Conclusione

I link intelligenti ti permettono di mostrare a ogni visitatore esattamente ciò che è rilevante per lui, mantenendo al tempo stesso un unico link breve in tutti i tuoi materiali. Non è più necessario mantenere uno zoo di link separati per ogni paese, piattaforma o tipo di dispositivo, né decidere manualmente chi va dove — le regole di instradamento e il tester integrato fanno questo lavoro al posto tuo. Per le aziende che promuovono app mobili, lavorano con un pubblico internazionale o vogliono semplicemente adattare una landing page al dispositivo del visitatore, si tratta di un vantaggio competitivo raramente presente nei normali servizi di accorciamento dei link.