Как далеко улетает короткая ссылка

Публикуя ссылку, вы обычно представляете себе конкретную аудиторию: подписчиков канала, клиентов рассылки, посетителей сайта. Как правило — своих соотечественников.

Мы проверили это на 723 758 ссылках. У медианной короткой ссылки клики приходят из двенадцати стран. Внутри одной страны остаются меньше четырёх процентов ссылок.

Это меняет несколько практических вещей — от языка посадочной страницы до валюты на ней.

Как считали

Выборка: 723 758 ссылок, набравших не менее 50 переходов за последние 12 месяцев. Порог нужен, чтобы география считалась по осмысленному числу кликов, а не по двум случайным заходам.

Страна определяется по IP-адресу перехода.

Фильтрация: никакой. Тестовые ссылки, служебные и автоматический трафик остались в выборке.

Важное свойство этой методики: каждая ссылка даёт ровно одно наблюдение независимо от того, сколько у неё кликов. Поэтому ни одна крупная ссылка не может перекосить результат — в отличие от разрезов по объёму трафика.

Сколько стран у одной ссылки

Половина ссылок собирает аудиторию минимум из двенадцати стран. У каждой десятой их больше двадцати пяти.

Обратная величина важнее: по-настоящему локальными оказываются 3,69 % ссылок. Если вы считаете, что ваша ссылка работает внутри одной страны, статистически вы почти наверняка ошибаетесь.

Даже «своя» страна — не вся ссылка

Второй срез: какая доля кликов приходится на главную страну ссылки.

У медианной ссылки главная страна даёт около двух третей переходов. Оставшаяся треть — заграница. У четверти ссылок основная страна не набирает даже половины.

То есть даже когда у ссылки есть явный домашний рынок, каждый третий переход приходит извне.

Почему это объясняет ровную суточную кривую

В разборе того, когда кликают по коротким ссылкам, обнаружилось странное: ссылки создаются по резкому графику рабочего дня (размах 2,43 раза), а клики распределены по суткам почти ровно (1,38 раза). Тогда пришлось оставить оговорку: возможно, дело в сложении часовых поясов, и у локальной аудитории кривая была бы резче.

Теперь на эту оговорку есть ответ. Ровная кривая — не статистический артефакт, а прямое следствие того, что ссылки действительно разлетаются. Медианная ссылка живёт в двенадцати часовых зонах одновременно, и её суточный график — это сумма двенадцати разных распорядков дня.

Локальная аудитория действительно даёт более резкую кривую. Просто такая ситуация встречается у 3,69 % ссылок.

Что из этого следует

Проверьте, что видит человек, не знающий вашего языка. Треть переходов у медианной ссылки приходит из-за пределов главной страны. Если посадочная страница существует только на одном языке и не предлагает переключения, эта треть упирается в стену.

Цены и валюта. Страница с ценой в одной валюте показывает её примерно трети посетителей, для которых эта валюта чужая. Это не всегда проблема, но это всегда стоит знать заранее.

Не планируйте по своему часовому поясу. Раз аудитория сидит в дюжине зон, «утро» и «вечер» перестают быть общими понятиями. Подробности — в статье про время кликов.

Ограничения доступности. Если целевая страница недоступна в части стран — из-за геоблокировки, требований к возрасту, локальных правил, — вы узнаете об этом не сразу, потому что в отчёте это выглядит как обычный клик.

Складывайте с продолжительностью жизни. Отдельно мы считали, что медианная ссылка получает переходы 153 дня. В сумме с географией это означает: ссылка, которую вы считаете «локальной акцией на неделю», на практике оказывается международным объектом, живущим полгода. Обе привычные оценки — по географии и по сроку — ошибаются в одну и ту же сторону.

Ограничения

География по IP приблизительна. VPN, корпоративные сети, маршрутизация мобильных операторов через другие страны — всё это добавляет стран, которых в реальности не было. Насколько именно, по этим данным оценить нельзя.

Автоматический трафик не отфильтрован, и здесь он особенно мешает. Краулеры и превью-фетчеры мессенджеров ходят из дата-центров в разных странах, и каждый такой заход добавляет ссылке страну. Часть из наблюдаемых двенадцати может быть именно этим. Это самая существенная слабость исследования, и она смещает результат в сторону завышения.

Порог в 50 кликов смещает выборку. Ссылка, набравшая полсотни переходов, уже успела распространиться. Малые ссылки, которых большинство, вероятно, географически уже — но их поведение эти цифры не описывают.

Мы отказались от разреза по конкретным странам. Мы пробовали построить суточные кривые отдельно по крупнейшим странам, чтобы измерить, насколько резче кривая у локальной аудитории. В крупнейшей стране одна-единственная ссылка дала 34 % всего трафика выборки, а форма кривой не повторялась от месяца к месяцу. Такой результат публиковать нельзя, поэтому мы его не приводим.

Это данные одного сервиса. У сервиса с другой аудиторией география будет другой.

Короткая ссылка технически устроена просто — это обычный HTTP-редирект. Но у неё нет ни границ, ни расписания: она уходит дальше, чем предполагает автор, и живёт дольше, чем длится повод, ради которого её создали.