Домен — это адрес сайта, который человек набирает в браузере: example.com, lix.li, сайт.рф. Нужен он по простой причине: компьютеры находят друг друга не по именам, а по номерам вида 93.184.216.34. Запоминать номера неудобно, поэтому придумали имена.

Проще всего сравнить с контактами в телефоне. Вы нажимаете «Мама» — телефон звонит на номер. Домен работает так же: вы набираете имя, а интернет сам подставляет нужный номер.

И главное, что стоит знать сразу: домен не продаётся навсегда. Его берут на срок, обычно от года, и продлевают. Перестали платить — имя уходит и может достаться другому человеку.

Ниже разберём, из чего состоит адрес, как выбрать зону, что происходит после покупки, что делать, когда сервис просит «добавить запись», и на что смотреть, если домен нужен для коротких ссылок.

Из каких частей состоит адрес

Возьмём blog.example.com. Читается такой адрес справа налево, от общего к частному.

  • com — зона. Её не придумывают, а выбирают из существующего списка: com, ru, org, shop и сотни других.
  • example — само имя. Вот это вы и покупаете у регистратора. Проверяете, свободно ли, и берёте.
  • blog — приставка. Её владелец домена придумывает сам.

Вот этот третий пункт — то, о чём чаще всего не знают, хотя он экономит деньги. Приставки не нужно покупать. Купив example.com, вы сразу получили blog.example.com, shop.example.com, go.example.com и любые другие, какие захотите. Они создаются в настройках за минуту и не стоят ничего.

Кстати, знакомое www — такая же приставка, как blog. Просто историческая: в девяностые так принято было помечать «тут у нас сайт». Сегодня она ни на что не влияет, и example.com без www работает ровно так же.

Как выбрать зону

Зоны бывают двух видов, и разница не только в красоте.

Страновые привязаны к стране: ru, de, fr, uk. Они хорошо считываются как «мы работаем здесь» и обычно вызывают больше доверия у местных посетителей. Минус: у некоторых стран есть свои требования — например, подтвердить, что вы живёте в стране или имеете там компанию.

Общие ни к чему не привязаны либо привязаны к смыслу: com, org, net, app, shop, blog. Универсальны и подходят всем.

Три совета, которые избавят от типичных разочарований:

  • читайте не только цену первого года. Акционная цена — приманка; продление часто стоит в несколько раз дороже, и платить его придётся каждый год;
  • проверяйте правила зоны, а не только свободно ли имя. Красивое короткое имя в экзотической зоне иногда требует документов, которых у вас нет;
  • осторожнее с «дешёвыми» зонами. Некоторые зоны облюбовали спамеры, и почтовые фильтры с мессенджерами относятся к ним настороженно. Для сайта-визитки это терпимо, для ссылок в рассылках — нет.

Что именно вы покупаете

Не имя насовсем, а право им пользоваться какое-то время. Выглядит это как подписка: заплатили за год или несколько — имя ваше, продлевать можно сколько угодно долго.

Три вещи, о которые спотыкаются чаще всего.

Срок кончается тихо. Никто не позвонит. Просроченный домен сначала просто перестаёт работать — сайт и почта на нём пропадают. Потом наступает период, когда вернуть его ещё можно, но уже за повышенную плату. А потом он освобождается, и купить его может кто угодно. Поэтому включите автопродление и следите за почтовым ящиком, на который зарегистрирован домен: все предупреждения приходят туда.

Контакты владельца попадают в публичную базу. Телефон и адрес может посмотреть любой желающий. У большинства регистраторов есть бесплатное или недорогое скрытие данных — его стоит включить сразу.

Сразу после покупки домен нельзя переносить. Если захотите сменить регистратора, придётся подождать: обычно первые два месяца после покупки или после предыдущего переезда перенос заблокирован. Это не прихоть регистратора, а общее правило.

Как домен превращается в сайт

За именами следит всемирная справочная служба — её называют DNS. В ней на каждый домен хранится несколько записей, и разбираться во всех не нужно. Достаточно четырёх, которые вы реально увидите в панели управления.

Запись Что означает человеческим языком
A «сайт лежит на сервере с таким-то номером»
CNAME «спроси про другое имя — ответ будет там же»
TXT записка; так подтверждают, что домен правда ваш, и настраивают почту
NS кто вообще ведёт справочную по этому домену

Последняя строчка — причина почти всех мучений в духе «я всё прописал, а ничего не работает». Записи действуют только там, куда указывает NS. Если домен куплен у одного регистратора, а записи вы правите у другого — они просто не сработают: вы пишете в блокнот, который никто не читает. Сначала разберитесь, какая панель главная, и правьте только в ней.

Вторая причина паники — изменения не вступают в силу мгновенно. Старый ответ какое-то время хранится в памяти у провайдеров и браузеров: обычно это минуты, иногда несколько часов. Если вы всё сделали правильно и ничего не поменялось — подождите, прежде чем переделывать. Переделывание на полпути как раз и создаёт настоящую путаницу.

Сервис просит «добавить CNAME» — что делать

Ситуация типичная: вы подключаете домен к какому-нибудь сервису, и он просит добавить запись. Порядок такой.

  1. Зайдите в панель того регистратора или хостинга, который управляет вашим доменом (см. про NS выше).
  2. Найдите раздел с названием вроде «DNS-записи» или «Управление зоной».
  3. Создайте запись того типа, который просит сервис, и скопируйте значение точно как дано — лишний пробел или потерянная точка на конце ломают всё.
  4. Сохраните и подождите. Проверяйте через несколько минут, а не сразу.

Один момент может застать врасплох. Запись CNAME нельзя поставить на имя без приставки — то есть на example.com. На go.example.com можно, на example.com нет. Причина техническая: у самого имени уже хранятся служебные данные о домене, а CNAME требует, чтобы рядом с ним не было ничего другого. Два требования не совмещаются.

Что делать, если так вышло: взять приставку (go.example.com вместо example.com) — обычно это и предлагают сервисы. Или поставить запись A с номером сервера, если сервис такой вариант даёт. У некоторых DNS-провайдеров есть собственные обходные опции с названиями ALIAS или ANAME — они работают, но это особенность конкретного провайдера, и при переезде к другому она не переедет.

Что значит «домен подключён»

Снаружи кажется, что это одна кнопка. На самом деле домен проходит несколько состояний, и полезно понимать, в каком он сейчас.

Сначала ждёт настройки: у сервиса он уже добавлен, но имя пока не указывает на его серверы. Сервис периодически заглядывает в справочную и проверяет, появились ли нужные записи. Как только сошлось — домен становится рабочим. Если позже что-то сломается (записи затёрли, домен не продлили, переехали к другому провайдеру) — он уйдёт в ошибку. Четвёртое состояние, отключён, — это когда его выключили вручную или он перестал входить в тариф.

Отдельно идёт замочек HTTPS. Сертификат, который его даёт, выпускается автоматически, но только после того, как записи уже настроены. Отсюда правильный порядок: сначала записи, потом замочек. Наоборот не получится.

И самый практичный вывод из всего этого: зелёная галочка «работает» означает, что всё было в порядке на момент последней проверки. Это не обещание на будущее. Домен, который забыли продлить, отвалится — и утащит с собой все ссылки, которые на нём жили.

Если домен нужен для коротких ссылок

Это отдельная задача, и критерии тут не те, что для сайта.

  • длина важнее красоты. Домен попадает в каждую ссылку. Если ссылок тысяча, каждый лишний символ увидят тысячу раз;
  • приставка к уже имеющемуся домену — самый простой путь. go.вашсайт.ru настраивается одной записью, не требует новой покупки и сразу выглядит знакомо тем, кто вас знает;
  • узнавайте историю имени. Освободившийся домен мог раньше рассылать спам и попасть в чёрные списки. Для коротких ссылок это особенно чувствительно: мессенджеры и почтовые фильтры смотрят на домен, а не на то, куда он ведёт;
  • замочек обязателен. Ссылка без HTTPS пугает людей сильнее, чем длинный адрес.

Как подключить свой домен у нас и что потом видно в статистике — на странице своего домена для коротких ссылок. Что меняется в доверии и в цифрах после перехода на своё имя, разобрано в статье про кастомные домены.

Частые ошибки

  • правят записи не в той панели, которая на самом деле управляет доменом;
  • переделывают настройку через минуту, не дождавшись, пока обновится старый ответ;
  • копируют значение записи с лишним пробелом или без точки на конце;
  • забывают продлить домен, потому что письма уходили на ящик, которым давно не пользуются;
  • покупают имя по акции и обнаруживают цену продления через год;
  • пытаются поставить CNAME на имя без приставки и считают, что сервис сломался.

Коротко

Домен — это имя, которое вы берёте в пользование на срок, а не покупаете навсегда. В адресе blog.example.com зона com выбирается из списка, example покупается, а приставка blog создаётся бесплатно и в любом количестве. Записи работают только в той панели, куда указывает NS, и обновляются не мгновенно. Запись CNAME живёт на приставке, но не на имени без неё — поэтому короткие ссылки обычно и вешают на go.вашсайт.ru. А зелёная галочка «домен работает» говорит о последней проверке, а не о том, что так будет всегда.

Что происходит с самой ссылкой после того, как домен заработал, разобрано в статье о том, как работают сокращатели ссылок.