「周二上午十一点发布」有上千个版本。它们几乎都建立在社交平台的互动数据之上——也就是人们什么时候刷信息流。而关于人们究竟什么时候真正点击链接,几乎没有公开数据。

我们看了自己的:12 个月内 723,783,029 次短链接跳转。

结果与预期相反。链接的创建遵循一条清晰的工作时间曲线,而点击几乎均匀地分布在一天二十四小时里。 创建的小时波动是 2.43 倍,点击只有 1.38 倍。星期几几乎不起作用:最好与最差之间只差 10%。

方法

数据: 最近 12 个月的 723,783,029 次跳转和 6,768,413 条链接。

时间为 UTC。 这一点对读懂下面所有图表都至关重要,我们会在局限一节回到它。

链接创建时间 以该链接首次记录到的跳转近似。跳转统计中没有单独的创建时间。

过滤: 没有做任何过滤。测试链接、服务链接、自动化流量都保留在样本中。

没有任何一个国家占据主导:最大的国家占跳转量的 28.5%,第二位占 19.3%。受众分散在全世界,而这正是下面一切的关键。

创建与消费

UTC 时 点击 创建链接 差值
00 4.44% 2.77% −1.66
01 4.40% 2.79% −1.61
02 4.47% 2.89% −1.58
03 4.50% 2.67% −1.82
04 4.26% 2.54% −1.72
05 3.92% 2.94% −0.97
06 3.57% 3.06% −0.51
07 3.39% 4.12% +0.73
08 3.35% 4.47% +1.12
09 3.46% 5.07% +1.61
10 3.57% 4.99% +1.41
11 3.87% 5.21% +1.34
12 4.14% 5.25% +1.11
13 4.27% 5.82% +1.55
14 4.43% 5.87% +1.44
15 4.61% 6.18% +1.57
16 4.42% 5.25% +0.83
17 4.29% 4.66% +0.38
18 4.38% 4.54% +0.16
19 4.39% 4.27% −0.12
20 4.32% 4.04% −0.28
21 4.62% 3.85% −0.77
22 4.52% 3.54% −0.98
23 4.43% 3.19% −1.24

两条曲线来自同一份全球样本,用同样的方式统计。它们的表现却完全不同。

链接创建是一条教科书式的工作日曲线。 04:00 触底(2.54%),07:00 起上升,15:00 达到峰值(6.18%),入夜后回落。谷峰之比 2.43 倍。

点击几乎是平的。 08:00 最低(3.35%),21:00 最高(4.62%)。波动仅 1.38 倍,且有一半的小时落在 4.2%–4.6% 这个区间内。

这不能简单归结为时区叠加。两份样本分布在同样的国家里——如果时区叠加就是全部原因,那它应当同等地抹平两条曲线。差别在别处:创建链接的人数量少、集中在少数几个国家,而受众数量庞大、遍布各地。 你按自己的钟表发布,你的读者不是。

最能说明问题的是 08:00 和 09:00 UTC。这是链接创建相对点击超出最多的两个小时(+1.12 和 +1.61 个百分点),同时也是全天点击最少的两个小时。生产的高峰恰好撞上消费的低谷。

星期几几乎不重要

星期 跳转数 占比 相对平均
周一 103,607,360 14.31% +0.2%
周二 101,607,204 14.04% −1.7%
周三 102,834,699 14.21% −0.5%
周四 104,182,942 14.39% +0.8%
周五 109,494,541 15.13% +5.9%
周六 102,741,696 14.20% −0.6%
周日 99,315,936 13.72% −3.9%

最好与最差相差 1.10 倍。周五确实略好,周日略差,但这个「略」的量级值得掂量:把发布从周日挪到周五约带来 10%,而一个好标题与一个差标题的差距是以倍数计的。

把星期和小时合起来看,一周中最繁忙的时段是周一 15:00 UTC(5,175,606 次跳转),最冷清的是周四 08:00(3,305,798 次)。相差 1.57 倍。对于国际化受众而言,完美卡点所能拿到的全部收益就是这么多。

设备构成在一天中变化

手机与电脑的比例并非恒定:

UTC 时 手机 电脑
03 56.84% 35.86%
08 43.96% 44.28%
13 54.43% 35.77%
20 56.98% 34.35%

手机占比波动达 13 个百分点——从 43.96% 到 56.98%。而全天恰好只有一个小时电脑超过手机:08:00 UTC。这正是全天点击最低、同时创建链接激增的那个小时。

换句话说,你的受众以电脑为主的唯一时间窗,恰恰是点击最少的那个清晨时段。

由此推出的结论

如果受众是国际化的,就别再优化发布时间了。 全部可得收益是一周内最佳与最差时段之间的 1.57 倍,而且这还要假设你能精准命中。「还行」与「不错」的时段之间的实际差距只有几个百分点。同样的精力花在标题上,或花在链接本身上,回报更高。

不要把你的作息当成受众的作息。 创建曲线显示人们在 09:00 到 17:00 UTC 之间发布。点击曲线显示人们全天都在阅读,而且在 UTC 的傍晚与夜间最活跃。这是不同时区里的不同人群,前者管不着后者。

星期几完全不需要规划。 最好与最差相差 10%,不值得为此改期。

检查你的落地页在手机上的样子。 移动端占比在一天中任何一个小时都没有低于 44%,最高达到 57%。即便在早晨那个「电脑时段」,也接近一半。

如果链接指向有时限的内容,请记住夜间受众。 03:00 和 04:00 UTC 的点击分别占全天的 4.50% 和 4.26%,高于 09:00。一场「按你所在时区的午夜结束」的活动,对部分受众而言是在工作日正中间被掐断的。

局限

时间为 UTC,受众为全球。 这是核心局限,绕不过去。平坦的点击曲线是跨多时区求和的结果。如果你的受众集中在单一国家,你的曲线会比这里展示的陡峭得多,「时间几乎不重要」这个结论并不适用于你。 究竟陡峭多少,无法从本数据得出,需要另做分国别分析。

未过滤自动化流量。 爬虫、即时通讯的预览抓取和监控探测全天候运行,本质上是均匀分布的。观察到的点击平坦性中,有一部分可能源于它们。我们无法用现有数据量化这一比例,这是本研究的真实弱点。

创建时间以首次点击近似。 提前创建、稍后才发布的链接会让创建曲线相对真实情况右移。

平板未单独统计。 检测器没有把它们单独分类,它们被分摊进手机与电脑。本数据无法得出平板占比。

这是单一服务的数据。 受众构成和链接类型在别处会有差异。


短链接就是一次普通的 HTTP 跳转,你在其中做的标记比发送的时机更重要:要弄清跳转来自何处,靠的是 UTM 参数,而不是对时间的猜测。实操层面另有讨论:在营销中使用短链接短链接优缺点分析