« Publiez le mardi à 11 heures » existe en mille variantes. Presque toutes s'appuient sur des données d'engagement des réseaux sociaux — c'est-à-dire sur le moment où les gens font défiler un fil. Sur le moment où les gens cliquent réellement sur un lien, il n'existe pour ainsi dire aucune donnée publique.
Nous avons regardé les nôtres : 723 783 029 redirections via des liens raccourcis sur 12 mois.
Le résultat va à l'encontre de l'attente. Les liens sont créés selon une courbe nette d'heures de bureau, et cliqués de façon presque uniforme 24 heures sur 24. L'amplitude horaire est de 2,43x pour la création et de 1,38x pour les clics. Le jour de la semaine ne pèse presque rien : 10 % séparent le meilleur du pire.
Méthode
Données : 723 783 029 redirections et 6 768 413 liens sur les 12 derniers mois.
Les heures sont en UTC. C'est déterminant pour lire tout ce qui suit, et nous y revenons dans les limites.
L'heure de création d'un lien est approchée par la première redirection enregistrée. Les statistiques de redirection ne conservent pas de date de création distincte.
Filtrage : aucun. Liens de test, liens de service et trafic automatisé restent dans l'échantillon.
Aucun pays ne domine : le premier représente 28,5 % des redirections, le second 19,3 %. L'audience est répartie sur le monde entier, et c'est la clé de tout ce qui suit.
Création contre consommation
| Heure UTC | Clics | Liens créés | Écart |
|---|---|---|---|
| 00 | 4,44 % | 2,77 % | −1,66 |
| 01 | 4,40 % | 2,79 % | −1,61 |
| 02 | 4,47 % | 2,89 % | −1,58 |
| 03 | 4,50 % | 2,67 % | −1,82 |
| 04 | 4,26 % | 2,54 % | −1,72 |
| 05 | 3,92 % | 2,94 % | −0,97 |
| 06 | 3,57 % | 3,06 % | −0,51 |
| 07 | 3,39 % | 4,12 % | +0,73 |
| 08 | 3,35 % | 4,47 % | +1,12 |
| 09 | 3,46 % | 5,07 % | +1,61 |
| 10 | 3,57 % | 4,99 % | +1,41 |
| 11 | 3,87 % | 5,21 % | +1,34 |
| 12 | 4,14 % | 5,25 % | +1,11 |
| 13 | 4,27 % | 5,82 % | +1,55 |
| 14 | 4,43 % | 5,87 % | +1,44 |
| 15 | 4,61 % | 6,18 % | +1,57 |
| 16 | 4,42 % | 5,25 % | +0,83 |
| 17 | 4,29 % | 4,66 % | +0,38 |
| 18 | 4,38 % | 4,54 % | +0,16 |
| 19 | 4,39 % | 4,27 % | −0,12 |
| 20 | 4,32 % | 4,04 % | −0,28 |
| 21 | 4,62 % | 3,85 % | −0,77 |
| 22 | 4,52 % | 3,54 % | −0,98 |
| 23 | 4,43 % | 3,19 % | −1,24 |
Les deux courbes proviennent du même échantillon mondial, mesuré de la même manière. Elles se comportent de façon totalement différente.
La création de liens est une journée de travail de manuel. Creux à 04:00 (2,54 %), montée à partir de 07:00, sommet à 15:00 (6,18 %), déclin vers la nuit. Du creux au sommet : facteur 2,43.
Les clics sont quasiment plats. Creux à 08:00 (3,35 %), sommet à 21:00 (4,62 %). L'amplitude n'est que de 1,38x, et la moitié des heures tient dans une bande de 4,2 à 4,6 %.
Ce n'est pas un simple artefact de fuseaux horaires. Les deux échantillons se répartissent sur les mêmes pays : si l'addition des fuseaux était toute l'explication, elle aplatirait les deux courbes de la même manière. La différence est ailleurs : les créateurs de liens sont peu nombreux et concentrés dans une poignée de pays, tandis que l'audience est nombreuse et vit partout. Vous publiez à votre horloge. Vos lecteurs, non.
Le moment le plus parlant est 08:00 et 09:00 UTC. Ce sont les heures où la création de liens dépasse le plus les clics (+1,12 et +1,61 point de pourcentage). Ce sont aussi les heures les moins cliquées de la journée. Le pic de production coïncide avec le creux de consommation.
Le jour de la semaine ne pèse presque rien
| Jour | Redirections | Part | Par rapport à la moyenne |
|---|---|---|---|
| Lundi | 103 607 360 | 14,31 % | +0,2 % |
| Mardi | 101 607 204 | 14,04 % | −1,7 % |
| Mercredi | 102 834 699 | 14,21 % | −0,5 % |
| Jeudi | 104 182 942 | 14,39 % | +0,8 % |
| Vendredi | 109 494 541 | 15,13 % | +5,9 % |
| Samedi | 102 741 696 | 14,20 % | −0,6 % |
| Dimanche | 99 315 936 | 13,72 % | −3,9 % |
Du meilleur au pire jour : facteur 1,10. Le vendredi est effectivement un peu meilleur et le dimanche un peu moins bon, mais l'ordre de grandeur de ce « un peu » mérite d'être posé : déplacer une publication du dimanche au vendredi rapporte environ 10 %, alors que l'écart entre un bon et un mauvais titre se mesure en multiples.
En croisant jour et heure, le créneau le plus chargé de la semaine est le lundi à 15:00 UTC (5 175 606 redirections) et le plus vide le jeudi à 08:00 (3 305 798). Un écart de 1,57x. C'est tout le gain accessible par un timing parfait, pour une audience internationale.
La répartition des appareils change au fil de la journée
Le partage entre téléphone et ordinateur n'est pas constant :
| Heure UTC | Téléphone | Ordinateur |
|---|---|---|
| 03 | 56,84 % | 35,86 % |
| 08 | 43,96 % | 44,28 % |
| 13 | 54,43 % | 35,77 % |
| 20 | 56,98 % | 34,35 % |
La part du téléphone varie de 13 points de pourcentage — de 43,96 % à 56,98 %. Et il existe exactement une heure dans la journée où l'ordinateur dépasse le téléphone : 08:00 UTC. C'est la même heure que le creux quotidien des clics et que la poussée de création de liens.
Autrement dit, la seule fenêtre où votre audience est majoritairement devant un ordinateur est précisément cette heure du matin où l'on clique le moins.
Ce qui en découle
Cessez d'optimiser l'heure de publication si votre audience est internationale. Tout le gain disponible est de 1,57x entre le meilleur et le pire créneau de la semaine, en supposant que vous visiez juste. L'écart réaliste entre une heure correcte et une bonne heure se compte en quelques pour cent. Le même effort placé dans le titre, ou dans le lien lui-même, rapporte davantage.
Ne confondez pas votre emploi du temps avec celui de votre audience. La courbe de création montre des gens qui publient entre 09:00 et 17:00 UTC. La courbe de clics montre des gens qui lisent à toute heure, et le plus activement en soirée et la nuit UTC. Ce sont des personnes différentes dans des fuseaux différents, et la première ne commande pas la seconde.
Le jour de la semaine ne demande aucune planification. 10 % d'écart entre le meilleur et le pire jour ne justifient aucun report.
Vérifiez l'allure de votre page de destination sur téléphone. La part mobile ne descend sous 44 % à aucune heure de la journée et atteint 57 %. Même à l'heure « bureau » du matin, c'est presque la moitié.
Si le lien mène à quelque chose de limité dans le temps, pensez à l'audience nocturne. Les clics de 03:00 et 04:00 UTC représentent 4,50 % et 4,26 % du volume quotidien, davantage qu'à 09:00. Une promotion qui s'achève « à minuit, heure locale » se coupe en pleine journée de travail pour une partie de votre audience.
Limites
Les heures sont en UTC et l'audience est mondiale. C'est la limite centrale et on ne peut pas la contourner. La platitude de la courbe de clics est une propriété de la somme sur de nombreux fuseaux. Si votre audience se trouve dans un seul pays, votre courbe sera nettement plus marquée que celle présentée ici, et la conclusion « le timing importe peu » ne vous concerne pas. De combien, ces données ne permettent pas de l'établir ; il faudrait une analyse par pays distincte.
Le trafic automatisé n'a pas été filtré. Robots d'indexation, récupérateurs d'aperçu des messageries et supervision fonctionnent en continu et sont par nature uniformément répartis. Une partie de la platitude observée peut leur être imputable. Nous ne pouvons pas dimensionner cette part avec les données disponibles, et c'est une faiblesse réelle de l'étude.
L'heure de création est approchée par le premier clic. Les liens créés à l'avance et publiés plus tard décalent la courbe de création vers la droite par rapport à la réalité.
Les tablettes ne sont pas isolées. Le détecteur ne les a pas classées séparément ; elles se répartissent entre téléphones et ordinateurs. Aucune part des tablettes ne peut être tirée de ces données.
Ce sont les données d'un seul service. La composition de l'audience et les types de liens diffèrent ailleurs.
Un lien raccourci est une redirection HTTP ordinaire, et le balisage que vous y placez compte davantage que le moment de l'envoi : pour savoir d'où viennent les redirections, il faut des paramètres UTM, pas des conjectures sur l'heure.
